你的朋友正在吐槽不已,我的朋友却在归因于内发布时间:2017-10-25 10:28:26 作者:天翼人力 文章来源: 浏览次数:
猎头视角:我们这样看人才一个小学生期末考试,数学考了18分。老师很气愤的责问:好好想想,为什么只考了18分?小朋友默默的低下头,认真思
猎头视角:我们这样看人才
一个小学生期末考试,数学考了18分。
老师很气愤的责问:好好想想,为什么只考了18分?
小朋友默默的低下头,认真思考着。
老师心想:知道羞愧就对了。
不一会儿,小朋友抬起头说:会不会是你题出的不对?
前段时间,我坐了好长时间的小马扎,专门充当朋友吐槽的收音机。其实无他,他们公司要推行新的考评办法,推了半年收效甚微,结果就是怨声载道,上下不满。
朋友抱怨说,老板对考核根本不懂,要求还高,我们根本达不到他的要求;部门主管也不行,难沟通,一点也不支持工作;下面的员工更离谱,都考核半年了,还不知道自己要完成什么样的指标......
感觉整个公司只有我自己在操心!还谁谁谁都不满意,有本事他们自己弄啊.......
我想了想建议道,老板不懂你给他报几个班上上呗,考核确实得高管支持才对。
朋友横了我一眼,明显不满我的回复,说:他压根什么都不懂,从头学起得什么时候?
我:……汗……
对对对,好好好,我觉得你说的有道理,不懂绩效还推什么嘛!这确实是其中一个原因。
我有点不甘心,很想很想布个道,于是又和他说:我觉得搞好关系挺重要的,咱们中国人特别注重感情,感情好一点,难办的工作也许也好做了呢?我觉得你可以私下和部门主管多沟通,甚至一起吃个饭聊聊家常,促进感情.....
朋友气呼呼的说:什么嘛!领导怎么要求我就怎么干,请吃饭谁掏钱呀?为什么是我?
我:……汗……
对对对,好好好,我觉得你说的有道理。来,咱们吃饭,对了,你儿子上几年级了……
作为猎头,身边朋友都喜欢和我聊聊工作,话题经常离不开职场那些事,表达观念的同时也难免意见不和。如上,一不小心就变成了不理解不支持,也许人家只想要“认同感”而不需要我的解决方案。
我静静当一个收音机就好了嘛.....
可是,我可以认同你的情绪,真的不认同你的工作方式。
我这个朋友和笑话中的小朋友思路一致,10岁也好,30岁也罢,面对冲突的思考方式是一样的,那就是,归因于外。
曾经在一本人力资源的书上看到过这样一个理论:不论是把事情的原因归于别人,还是将所有的责任揽到自己身上,其实都是面对冲突时的一种情绪的宣泄。一般有三种情况:
外向攻击型:
遇到冲突时,认为是别人的过错,正是因为合作伙伴的不靠谱,才导致事情变糟。
内向攻击型:
遇到冲突时,认为是自己的无能,总是觉得自己做的不够好,默默承受别人的指责。
客观分析型:
结合外部因素和自我情况,辩证的、系统的看问题。是我的问题我改进,不是我的问题不过分承担。
猎头视角:我们这样看离职原因
作为猎头,我们与候选人沟通的时候,都会重点问一个动机性问题——离职原因。
有一位做生产管理的候选人,从业15年,职位也不错,但是近来跳槽频繁,三年换了四家企业,他的离职原因有:企业管理不规范、老板不好伺候、企业问题太多、企业发展前景不好……
我问他:这家企业你发现了这么多问题,是否有提出解决方案呢?
他说,有啊。
我追问:你怎样向领导提出您的意见,然后如何推进的呢?
他说,我和总经理说了两次,他都不是很重视,我觉得他的思维固化了,很难改变,那我就离开吧。
我们猎头常说的一句话是,企业都是有问题的,没问题要高端人才干嘛?别说是企业了,就算是家庭生活,也是大小矛盾时常有,难道一言不和就各自飞吗?
发现问题很容易,关键在于,据我分析问题产生的原因是什么,我为问题的解决提供了怎样的方案,为推动问题的解决我做了什么?
外向攻击型的人,内心里大多对自己是不自信的,不认为自己有推动事情向好的能力,因而选择退出。
王小波说,
人的所有痛苦都源于对自己无能的愤怒。
不介意跟您分享以上两个我们猎头的独有视角,同样也不介意分享下面一个真实的案例。
在为一家企业寻猎总经理时,一位30岁担任副总经理的人才引起了我的兴趣。履历中他本科毕业到企业做机械工程师,仅仅3个月升任了行政部经理,然后是总经理助理、副总经理。
带着好奇,我约他出来喝咖啡。一来预面试,二来考查真实度,三来想亲眼看看牛人是否有三头六臂。
寒暄以后,我开门见山的问起来:我留意到你的专业是机械与自动化,毕业的第一份工作也是机械设计。实不相瞒,我看过很多机械工程师的简历,很多都是机械设计、设计部主管、经理这样的晋升路径。为什么你只做了三个月就去了行政部呢,而且是经理!?
他嘿嘿一笑,说,是总经理直接任命的。
我接着问:那你怎么做到的呢?
很简单啊。他微笑着继续说,到公司工作后我每天都会坐班车,而公司班车时间特别固定,晚上5点下班,5:20准时发车。假如有人想晚点下班就只有坐公交,而公司离市区很远,公交车不方便。
上班没多久,我发现了一个普遍现象:同事们为了坐班车,还没到下班时间就开始收拾东西,有些工作就算是很重要,也要等到第二天再做。有的人已经习惯了,另一些人在抱怨。
我又问到:习惯或者抱怨,那你呢?
他喝了一口咖啡,狡黠的眨了眨眼睛,说,我在听。他们有人说,这个工作得明天催也没用,有人说有个销售部的小丫头因为工作完不成离开了,有人说,为什么不换两个小点的班车把时间错开呢?行政部经理说,公司一直就是这样的......
然后呢?我又问到。心想他到底用什么惊世骇俗的方法解决了这个问题呢?
哈哈,他大笑道:我没什么好点子呀,只是把他们说的情况和提出来的解决方案认真的汇总了一下,并且附上对成本的计算分析,发到了总经理的邮箱。
……猛然想起,某知名公司是这样让员工加班的。
然后呢?
总经理找我聊了聊,也没什么特别的问题,就是聊家常。随后亲自任命我为行政部经理,其实说实话,我也没想到。
我又问道:那你不怕自己做不好么?毕竟没有经验做这样一个岗位很不容易。
还是有一点担忧的,但是我认为有问题就有解决问题的方法,而且我很擅长请教有经验的人。
说到这,他自己又笑起来。其实刚开始我很有压力,自学了很多工作相关的知识。后来事实证明我做的挺好的,一直一来我特别感谢总经理敢用我。
我当时真有点惊呆了。敬佩总经理的睿智,敬佩候选人的敢承担!很多人都会说公司哪哪不好,而特别少的人会去主动尝试改善。初出茅庐的毛头小子,总是被长辈和前辈告诫:按部就班,领导怎么吩咐就怎么做,不求有功但求无过,别乱说话,多做多错……
而他,没有像其他人一样抱怨,也没有接受别人给的理由,而是主动促动问题的解决,把自己看成是解决问题不可或缺的一环。
真的很赞。
做猎头的我们总是在看简历、见人才、面试、沟通。老刘说:人都会变老,但不一定会成长,但凡会成长的人,大多有所成就。
确实如此。
归因于内,是一个人成熟的标志。
当我们遇到问题,不妨多问问自己:我能做些什么,和,我还能做些什么。
别人不会因为你的抱怨而改变,唯独你自己是可以让事情趋好的最大变量。